
تعتمد شركات الإنترنت التي تقدم خدمات مجانية على عدة طرق لتحقيق الأرباح، قد يبدو من الغريب أن تتمكن شركات الإنترنت من تحقيق أرباح كبيرة كل عام على الرغم من بيع خدماتها دون أي تكلفة.
زاد عدد الشركات العاملة في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت تدريجيًا على مر السنين حيث يستخدم المزيد من المستخدمين الإنترنت لشراء السلع والخدمات، والتواصل مع العائلة والأصدقاء، والبحث عن عمل أو الحصول على المعرفة والأخبار حول كل موضوع تقريبًا.
وهنا بعض الأساليب الشائعة:
1. الإعلانات:
الإعلانات هي واحدة من أهم وسائل تحقيق الأرباح لشركات الإنترنت. يمكن للشركات تقديم مساحة إعلانية داخل منصاتها للشركات الأخرى مقابل رسوم. يمكن أن تكون هذه الإعلانات متنوعة، بما في ذلك الإعلانات الرسومية، الإعلانات النصية، والإعلانات الفيديو.
2. البيانات والتحليل:
يمكن للشركات جمع البيانات حول سلوك المستخدمين واهتماماتهم، ثم تحليل هذه البيانات وبيعها للشركات الأخرى أو استخدامها لتحسين خدماتها الخاصة.
3. الاشتراكات المدفوعة:
بعض الشركات تقدم خدمات مجانية للمستخدمين مع خيارات اشتراك مدفوع للحصول على ميزات إضافية أو للتمتع بتجربة خدمة خالية من الإعلانات.
4. التسويق التابع:
يمكن للشركات الحصول على عمولة من المبيعات التي تتم عبر روابط تسويقية تقدمها. هذه العمولات تأتي عندما يقوم شخص ما بشراء منتج أو خدمة بناءً على توجيه أو توصية من المنصة.
5. بيع المنتجات أو الخدمات الإضافية:
بعض الشركات تقدم خدمة رئيسية مجانية وتقدم منتجات أو خدمات إضافية مدفوعة. على سبيل المثال، تقدم العديد من الخدمات السحابية مساحة تخزين مجانية وتفضل بيع مساحة إضافية.
6. الشراكات والتعاونيات:
يمكن للشركات الإنترنت الكبرى تشكيل شراكات مع شركات أخرى لتقديم خدمات مشتركة أو محتوى، وقد يتضمن هذا الاتفاق تبادل الأرباح أو الوصول إلى جمهور موسع.
يجمع هذه الأساليب معًا لتمويل استمرار توفير الخدمات المجانية وتطويرها، مما يسمح للشركات بجذب قاعدة مستخدمين كبيرة ومحتملة، مما يعزز قيمة منصاتها.
معظم المحتوى الذي يقدمه موفرو الإنترنت هؤلاء مفتوح للعملاء بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة، لذلك اعتاد المستهلكون على الوصول المجاني إلى البيانات الموجودة على الإنترنت.
والحقيقة هي أن الشركات مثل Google وFacebook وYahoo وTwitter وغيرها الكثير لديها طرق عديدة لجمع الأموال مع الاستمرار في تقديم خدماتها الحصرية للمستخدمين دون أي تكلفة. الطريقة الرئيسية التي تولد من خلالها هذه الشركات إيرادات هي الإعلانات.
دعاية
إحدى الطرق الأكثر شيوعًا لكسب شركات الإنترنت للدخل هي مبيعات الإعلانات دون فرض رسوم على المستهلكين مقابل الوصول إلى البيانات عبر الإنترنت.
نظرًا لأن المحتوى الموجود على منصات الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث متاح للعملاء دون أي تكلفة، فإن الملايين من الأشخاص يزورون مواقع الويب مثل Facebook وTwitter وGoogle يوميًا ويستثمرون الوقت عبر الإنترنت.
كل الشكر لمزودي خدمات الإنترنت مثل Spectrum internet الذي يعمل كأنبوب، مما يتيح لك الوصول إلى هذه المواقع.
يمكن للمؤسسات التي ترغب في التعرف على المشترين المحتملين شراء مساحات إعلانية على منصات الويب المجانية في محاولة لاستهداف المستخدمين الذين لن يتمكنوا من الوصول إليهم لأغراض التسويق.
تفرض المواقع رسومًا على شركات التجارة الإلكترونية الأخرى مقابل تزويد بعض المستهلكين بمنشور ترويجي معين، إما على شكل حملة إعلانية كبيرة أو مخصصة.
من خلال المواضع الأعلى في نتائج البحث، يمكن للشركات الحصول على إمكانية وصول أكبر إلى جماهيرها المحددة من خلال الإعلان على منصات مجانية.
جمع البيانات
تعد المساحة الإعلانية المحجوزة من قبل شركات التجارة الإلكترونية مسعى مربحًا لمنافذ الويب المجانية مثل مواقع الويب ذات الحركة العالية ومنصات الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث نظرًا لتعرضها لملايين الأشخاص. ومع ذلك، لا يزال مقدمو خدمات الإنترنت المجانية قادرين على كسب الدخل من خلال جمع البيانات من بعض العملاء ونقل هذه المعرفة المفيدة إلى الشركات التي تستخدمها أو تحتاج إليها.
يتم تجميع البيانات ومعالجتها عن ملايين الأشخاص الذين يستثمرون وقتهم في صفحات الويب المجانية مثل مواقع المستخدمين الفردية، وأنماط التصفح، والشراء عبر الإنترنت، والاهتمامات الخاصة.
يمكن استخدام هذه البيانات التي تم الحصول عليها لدعم شركات التجارة الإلكترونية لتخصيص استراتيجياتها التسويقية لمجموعة معينة من العملاء.
تعتبر بيانات المستخدم مفيدة أيضًا عند استخدامها كتحليل تسويقي للشركات التي تبيع المنتجات والخدمات على الإنترنت. إن جمع البيانات هذا يجعل الشركة تفكر في عدد المرات التي يقدر فيها عملاؤها المنتج أو الخدمة، وما هي السلع المختلفة التي قد يهتم بها هؤلاء المشترون، ومدى فعالية الشركة في توصيل رسالتها التسويقية.
كل هذه الميزات تجعل من المهم للغاية لشركات التجارة الإلكترونية جمع البيانات من صفحات الويب المجانية.
مخاوف الخصوصية
لا يحصل جميع مقدمي الخدمات عبر الإنترنت بشكل صريح على أرباح من بيع البيانات التي يحصلون عليها من العملاء. زعم جميع مسؤولي فيسبوك وجوجل أنهم لا يحققون أرباحًا من خلال بيع بيانات عملائهم لشركات أخرى.
في أبريل 2018، أشار الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، مارك زوكربيرج، إلى الطريقة التي تدير بها شركته بيانات العملاء أمام اللجنة القضائية والتجارة المشتركة بمجلس الشيوخ، وأوضح كيف توجد مفاهيم خاطئة فيما يتعلق بكسب المال عن طريق بيع بيانات عملائهم.
وجاءت لائحة الاتهام ضده نتيجة للإعلان عن قيام شركة كامبريدج أناليتيكا، وهي شركة استشارات سياسية، بالوصول إلى التفاصيل الشخصية لما لا يقل عن 87 مليون مستخدم على فيسبوك دون إذنهم.
وقد بلغ هذا الجدل ذروته في انتقادات تنظيمية مكثفة حول كيفية تعامل شركات الإنترنت مع بيانات المستهلكين التي تجمعها.
دخلت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيز التنفيذ في مايو 2018، وهي عبارة عن حزمة شاملة من القواعد التي تحكم التعامل مع البيانات وجمعها من الأشخاص المقيمين داخل الاتحاد الأوروبي (EU).
يسمح القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمواقع الويب بتنبيه الزائرين بالبيانات التي يجمعونها والسماح للزائرين بالحق في اتخاذ القرار بشأن جمع التفاصيل.
طرق أخرى للدخل
على الرغم من أن الإعلان هو مصدر الإيرادات الأساسي للعديد من شركات الإنترنت التي تقدم محتوى مجاني، إلا أن شركات أخرى تسعى إلى تنمية مصادر بديلة للدخل.
إن التنويع في مجالات أخرى أمر منطقي، نظراً للتنافس الشديد بين شركات الإنترنت الأخرى على الإعلانات والمخاوف المتزايدة بشأن المخاوف المتعلقة بالخصوصية، الناتجة عن جمع البيانات اللازمة لإنتاج عائدات الإعلانات.
في حين تنتج شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، أكثر من 70 بالمائة من إجمالي الإيرادات من خلال إعلانات Google،
إلا أن المنظمة توسع جهودها لتشمل مجالات أخرى أيضًا. تشمل مصادر الإيرادات الأخرى في الشركة رسوم ترخيص Android والتخزين السحابي والاشتراكات والتطبيقات.
إن المنظمة في خضم تصميم منتجات عالية التقنية – مثل المركبات ذاتية القيادة وأنظمة الألعاب عبر الإنترنت التي قد تحقق قيمة كبيرة في السنوات المقبلة لتحقيق أرباحها النهائية.
تغليف
على الرغم من تقديم خدمات مجانية عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم، إلا أن شركات خدمات الإنترنت لا تزال تجني الملايين من خلال العديد من الطرق، وأهم طريقة لتوليد الإيرادات هي الإعلانات.
ومع ذلك، أنشأت هذه الشركات العديد من مصادر الإيرادات الأخرى في شكل التخزين السحابي والتطبيقات وأنظمة الألعاب عبر الإنترنت أيضًا.
نسعى دائما لتقديم كل ماهو ممتع لكم فاتمنى ان نكون عند حسن ظنكم جميعا.
فارجو دعمنا وتشجيعنا على تقديم الافضل بمشاركة الموضوع مع اصدقائكم على مواقع التواصل الاجتماعى فيس بوك تويتر عن طريق ازرار المشاركة اسفل التدوينة.
وترك تعليق داخل صندوق التعليقات تشجيعاُ لنا كل الود والاحترام لكم والى اللقاء فى تدوينة اخرى من تدوينات مدونة الشهادة .